跑展是奇石經(jīng)營(yíng)中一種重要的銷售方式,特別是對(duì)初涉石市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),跑展可以改“坐”商為“行”商,變被動(dòng)為主動(dòng),走出去尋找潛在客戶。一些多年來(lái)收藏觀賞石的石商朋友,從去年開(kāi)始跑了十幾個(gè)展,有賣過(guò)十幾萬(wàn)元的喜悅,也遇過(guò)分文未見(jiàn)的慘淡情況。在此,愿憑“痛并快樂(lè)著”的親身經(jīng)歷與石友們一同探討“跑展經(jīng)”。
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2019-4-13 19:06 上傳
一、 鎖定奇石市場(chǎng)大方向
從目前國(guó)內(nèi)的奇石市場(chǎng)來(lái)看,北京、天津一直都是賞石文化發(fā)展的重要陣地;江蘇、淅江和上海由于收藏之風(fēng)盛行,且多有經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的收藏家,成為了賞玩觀賞石最大市場(chǎng);福建、廣西、廣東等地的石市一直紅紅火火;經(jīng)濟(jì)崛起較快的山東是近幾年市場(chǎng)潛力最大的地區(qū);異軍突起的新疆、東北、內(nèi)蒙古、寧夏等地也頻頻傳出好消息;此外,鄭州、西安、成都、長(zhǎng)沙的賞石市場(chǎng)也有所發(fā)展。
二、 奇石展會(huì)的選擇
能否正確選擇展會(huì),直接決定了跑展的成敗。如何在鎖定大方向后選擇展會(huì),可以考慮以下幾點(diǎn):
1. 展會(huì)場(chǎng)地在城區(qū)的位置及周邊環(huán)境 。場(chǎng)地在城區(qū)的地理位置,越趨向市中心、商業(yè)區(qū)或生活區(qū),人氣就越足,成功率往往較大。
2. 展會(huì)規(guī)模的大小。總的來(lái)說(shuō),規(guī)模較大的展會(huì)比小規(guī)模的展會(huì)更容易吸引買家,特別是大買家。
3. 場(chǎng)地是否“面市”。圍堵起來(lái)的場(chǎng)地多少會(huì)因?yàn)槿鄙匍_(kāi)放感而影響客流量,但也不乏成功的例子,只要做足宣傳工作,同樣能夠吸引群眾注意。
4. 所選攤位在場(chǎng)地內(nèi)的位置。盡量避免選在場(chǎng)地末端,而最靠前的幾個(gè)也未必是好位置,根據(jù)買家的購(gòu)買心理,我認(rèn)為將攤位選在中部靠前、離主要進(jìn)出口較近的地方即可。當(dāng)然,這里說(shuō)的是一般規(guī)律,具本情況可根據(jù)場(chǎng)地的實(shí)際布局而定。
以上四點(diǎn),至少要滿足其中三項(xiàng),否則成功率將大打折扣。
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三、 不論坐店經(jīng)營(yíng)還是跑展?fàn)I銷,石頭的總體搭配都非常重要
一般有下面幾種劃分方式:
1. 品位高低的劃分。隨著大眾鑒賞水平的整體提高,一些大老板一擲千金、盲目買石的“美好時(shí)光”已不復(fù)存在,因而趕展石頭的檔次要以中等偏上為主,低檔次的盡量少帶;旧,在展會(huì)中,稍上檔次的精品石較受歡迎,價(jià)位在2000~3000元的石頭銷量最大,千元以內(nèi)的石頭多面向工薪階層的顧客,利潤(rùn)雖低,但依然有市場(chǎng)。另外,真正高檔次的精品石,展商一般不會(huì)帶出來(lái)趕展,一方面是因?yàn)樯系染凡怀钯u,另一方面,展商也擔(dān)心在搬運(yùn)過(guò)程中造成石頭的損壞。
2.體量大小的劃分。小品石體量較小,不需要擔(dān)心這一問(wèn)題,然而對(duì)于目前石市熱銷的靈壁石、大化石、來(lái)賓石、九龍壁等多有大體量的石種來(lái)說(shuō),展商趕展就要萬(wàn)全的準(zhǔn)備。一般認(rèn)為,“一個(gè)人抱,兩個(gè)人抬”、100公斤以下、80公分以內(nèi)的石頭最受市場(chǎng)歡迎。趕展時(shí)以此類石頭為主,把玩石次之,再加上兩三方體量較大的廳堂園林石,這樣既能兼顧主要的市場(chǎng)需求,也能滿足“特殊”客戶的賞玩需求。當(dāng)然,不少展商專攻一類石種,這些石頭體量相近,集中展示同樣能吸引顧客的目光,這種思路也是可取的。
四、 玩石人個(gè)人素養(yǎng)的要求
這里說(shuō)的個(gè)人素養(yǎng)是指展商的導(dǎo)購(gòu)能力和人品等。在會(huì)展空閑之余,我總結(jié)了如下幾點(diǎn)要求:
1.膽,即自信。營(yíng)銷學(xué)上說(shuō),一個(gè)人對(duì)待自已的品牌是什么態(tài)度,決定了客戶對(duì)這個(gè)品牌的態(tài)度。確實(shí),一個(gè)人對(duì)自己的商品懷有真實(shí)的自豪感和充分的感情,顧客也會(huì)認(rèn)為你的東西就是最好的。石界不時(shí)傳出一些看似瘋狂的事情,比如有人把某塊石頭的價(jià)格叫到常規(guī)價(jià)的數(shù)倍以上,最后果真以高價(jià)賣出!白非罄麧(rùn)最大化”是營(yíng)銷的根本目的,也是一種“超級(jí)膽量”的體現(xiàn),買家能夠承受高價(jià),也是為石界做了貢獻(xiàn),促進(jìn)石頭價(jià)值的回歸。但是,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),出奇制勝不是僥幸,不是忽悠,而是要真正掌握物有所值的商品,要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2.慢,即掌握分寸,不急躁。有些展商,石頭條件不錯(cuò),但生怕賣不掉似的,急于求成,反而把顧客嚇走了。賣石頭應(yīng)該不緊不慢、耐心等待,這樣,那些看似失去的機(jī)會(huì)反而能加倍補(bǔ)回來(lái)。
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3.理,就是按正常的心態(tài)去分析、研究每一個(gè)客戶和每一件買賣。自跑展以來(lái),我深刻認(rèn)識(shí)到,雖然“營(yíng)銷無(wú)定勢(shì)”,可是一切的成功與失誤都有其中的道理,嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律辦事,定能領(lǐng)會(huì)“理”的作用。
4.導(dǎo),銷售流程的設(shè)置,包括表情、動(dòng)作、語(yǔ)言等。從客戶剛來(lái)時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的招呼,到進(jìn)一步溝通詢問(wèn),盡量讓客戶多說(shuō)話,了解客戶的觀點(diǎn)和需求,從而“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。導(dǎo)購(gòu)最關(guān)健在于“臨門一腳”的功夫,趁熱打鐵才不會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
五、 其它幾個(gè)方面
1.做好人,處好關(guān)系。以正確的態(tài)度對(duì)待客戶極其重要。一位穿著普通的老人來(lái)到一個(gè)攤位前,老板以貌取人,態(tài)度輕慢,結(jié)果老人在其鄰攤買了數(shù)萬(wàn)元的石頭,讓他后悔不已。與其它共同參展石商,特別是相鄰的攤位也要認(rèn)真處好關(guān)系。對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同行,多幫助,勿嫉妒,更不可惡意抵毀,要用心待人,多給別人提供幫助,才會(huì)得到意想不到的回報(bào)。有一次,直到夜里我們才到達(dá)某個(gè)展會(huì),卸完貨大致擺放了一下,就臨近午夜了。次日早晨,我給鄰攤各位老板遞上煙,為晚上影響他們休息道歉。大家都很諒解,知道彼此辛苦和不易。會(huì)展期間,每當(dāng)我出去送貨,鄰攤都會(huì)幫我照看展位,來(lái)了客戶就給我打電話。后來(lái)我們成了時(shí)常聯(lián)絡(luò)的朋友,經(jīng);ネㄕ箷(huì)信息,交流買賣心得......
2.當(dāng)展辦的不好時(shí),想辦法改變局面,努力減少損失。舉兩個(gè)例子,第一個(gè)是去年某個(gè)展,辦的不好,生意很差。于是參展商鄧日順與其它幾位展商一同聯(lián)系當(dāng)?shù)孛叫,增加展?huì)的曝光率,通過(guò)媒體以同情的姿態(tài)宣傳展會(huì)情況,號(hào)召當(dāng)?shù)厥忻駚?lái)捧場(chǎng),取得了不錯(cuò)的效果。例二,有位朋友因?yàn)檎箷?huì)不好而生意慘淡,在展會(huì)結(jié)束前夕,他到當(dāng)?shù)氐墓磐媸袌?chǎng)挨家挨戶發(fā)名片,結(jié)果吸引了幾位老板的注意,不僅自己賣了十多萬(wàn)的石頭,也帶動(dòng)了旁邊攤位的生意。
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3.杜絕作假石頭。經(jīng)營(yíng)作假的石頭,不但會(huì)砸了自己的招牌,還會(huì)危害行業(yè)的總體利益。對(duì)于造假行為,一定要堅(jiān)決抵制。
跑展很容易,成功不簡(jiǎn)單,跑展是一種廣泛的營(yíng)銷現(xiàn)象,更是一種講究科學(xué)的營(yíng)銷方式。剛剛步入實(shí)戰(zhàn)一線,資歷較淺,能力所限,一些看法還很淺薄,愿借此拋磚引玉,期待與廣大展商、石友共同學(xué)習(xí)進(jìn)步!祝前來(lái)參觀展會(huì)的嘉賓淘寶成功,滿載而歸! |